Chers partenaires,
Ce mercredi 10 mars 2021, un incendie s’est déclaré dans la société de notre prestataire OVH. L’un de ses quatre datacenters strasbourgeois, SGB2, s’est enflammé. L’incendie est désormais circonscrit et il n’y a fort heureusement aucun blessé à déplorer.
Nous tenons à apporter à OVH tout notre soutien dans cette rude épreuve.
À la suite de cette catastrophe, les équipes techniques sont mobilisées depuis mercredi matin pour pallier les désagréments. Certaines boîtes de messagerie et serveurs ont effectivement pu être temporairement impactés par l’incendie. Nous nous excusons sincèrement des conséquences que l’incident a pu provoquer.
Notre mission commune, à OVH et Kalitys, est d’offrir à nos clients une qualité de services optimale dans l’accompagnement de leur présence sur le web. Nous savons l’importance cruciale que cela revêt pour eux.
Nous garantissons à nos clients qu’ils sont notre préoccupation première et que nous mettrons tout en œuvre pour remédier au plus vite à cette situation.
Nous restons à votre écoute et vous tiendrons informés dans les meilleurs délais de l’avancée de la situation.
L’équipe Kalitys.
