L’e-mailing ou comment optimiser la communication électronique

Une idée de l'ampleur du phénomène...

Nombre d'utilisateurs
Monde : 1.4 milliard en 2009.
Prévision pour 2013 : 1.9 milliard (Radicati Group, mai 2009)

France : 25.9 millions en 2009. (Médiamétrie, OUI - mai 2009)

Nombre de comptes e-mail
Monde : 2 milliards en 2008. Prévision pour 2012 : 2.7 milliards.
(Radicati Group, 1er trim 2008)

Nombre de mails envoyés chaque jour
Monde : 39.7 milliards de personne à personne (hors spam donc) (IDC, 2007)

L'usage de l'e-mail
Après la consultation des sites Web, l'e-mail se classe en deuxième position des services les plus utilisés sur Internet.

Et vous ?
Dans toute entreprise, le démarchage commercial est important car c'est lui qui va générer les commandes auprès de vos clients ou de vos prospects.
Malheureusement, les sites sont parfois passifs et attentistes, se contenant d’attendre la visite des internautes.

La méthode E-Mailing

L’E-Mailing consiste à envoyer par l'intermédiaire d'un support web une information à destination de l'ensemble de vos clients ou prospects, et ceci de manière personnalisée.

Les avantages sont indéniables :

- Réduction des coûts par rapport à un publipostage classique.
- Rapidité d’exécution : Il suffit de créer votre e-mail, l’envoi est ensuite automatiquement dirigé vers les personnes choisies.
- Asynchronisme : Contrairement aux applications de relation client en temps réel tels que les services téléphoniques, vos destinataires pourront prendre connaissance de vos messages à leur rythme et y consacrer l'attention qu'ils souhaitent sans se sentir sous pression.
- Interactivité : Conçu pour déclencher une action immédiate de vos correspondants qui peuvent d'un simple clic, approfondir leur compréhension de l'offre qui leur est faite.
- Attractivité : Un E-Mail peut être fait en mode texte simple, mais il peut également être réalisé en mode graphique, contenir des images, des sons et des animations, rendant ainsi votre message encore plus percutant.
- Ciblage : Les bases de données utilisées peuvent, en fonction de leur richesse et des attributs qu'elles contiennent, vous permettre de vous adresser à certaines catégories d'interlocuteurs en fonction d'attributs spécifiques (adresse, secteur géographique, secteur d’activité...).
- Rapidité des retours : D'une façon générale, on constate que 80% des retours ont lieu dans les 72 heures qui suivent le début de la campagne d'E-Mailing.
- Traçabilité : Le comportement de vos destinataires peut être suivi en temps réel, et les rapports statistiques disponibles instantanément vous permettent d'évaluer la performance de vos offres et d'analyser la réceptivité de vos correspondants.

La solution l'interface EMAILING

KALITYS vous propose de :

- Créer vos messages via une interface privative
- Gérer votre base de contact client, prospect
- Envoyer rapidement et directement vos campagnes en format HTML via notre outil de PUSH MAILING